Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
MobilMechanik UG (haftungsbeschränkt), TODO_Straße Hausnummer (Geschäftsanschrift), 06179 Teutschenthal
E-Mail: info@mobil-mechanik.de, Telefon: +49 15679 601980
2. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Seite verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles, um die Seite auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website). Hoster: Name und Sitz des Hosting-Anbieters eintragen; Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen.
3. Reparaturanfrage
Wenn du das Formular nutzt, verarbeiten wir die Angaben, die du eingibst: Name, Telefonnummer, E-Mail, Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Motorisierung), Standort/PLZ, Fehlerbeschreibung sowie hochgeladene Dateien (Fahrzeugschein, Fotos, Videos). Wir verwenden sie ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten, einen Termin abzustimmen und den Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) und, soweit du sie erteilst, deine Einwilligung (lit. a).
Die Angaben werden gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Dateien werden bei einem Speicherdienst (Anbieter/Standort eintragen, z. B. Cloudflare R2, EU) abgelegt. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Wir löschen Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, spätestens nach 6 Monaten; bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Rechnungen: bis zu 10 Jahre).
Zum Schutz vor Spam setzen wir technische Maßnahmen ein (unsichtbares Zusatzfeld, Zeitprüfung, Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Anfahrtskosten-Rechner
Die eingegebene PLZ oder Adresse wird an unseren Server übertragen und dort zur Berechnung der Entfernung an Kartendienste weitergegeben (Geocoding und Routenberechnung: OpenRouteService/HeiGIT gGmbH, Deutschland, sowie OpenStreetMap Foundation (Nominatim) und OSRM). Dabei wird ausschließlich die eingegebene Adresse übermittelt, nicht deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
5. Kontakt per WhatsApp, Telefon und E-Mail
Der WhatsApp-Button ist ein einfacher Link. Erst wenn du ihn anklickst, öffnet sich WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta). Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn du uns anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).
6. Google-Bewertungen
Die angezeigten Bewertungen rufen wir serverseitig über die Google Places API ab (Google Ireland Ltd.). Dein Browser baut dafür keine Verbindung zu Google auf; personenbezogene Daten von dir werden nicht an Google übertragen. Bei den Bewertungen sind Name und Text der Bewertenden öffentlich einsehbar (Quelle: Google).
7. TikTok-Einbindung (nur mit Einwilligung)
Wenn du einwilligst, laden wir Inhalte von TikTok. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von TikTok hergestellt (TikTok Technology Limited, Irland, sowie TikTok Inc., USA); TikTok kann u. a. deine IP-Adresse und Geräteinformationen erfassen und Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit widerrufen:
8. Cookie-Einstellungen
Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Deine Auswahl im Einwilligungsbanner speichern wir lokal in deinem Browser (Local Storage); das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Ebenfalls lokal (Session Storage) merkt sich das Formular deine Eingaben, bis du den Tab schließt.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür an info@mobil-mechanik.de. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.
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